Brasil

Demora em atendimento gera confusão dentro de banco no centro de Camaçari

15 de Agosto de 2014 -Piatã

A Força Tarefa do município notificou a agência.

A espera de pelo menos uma hora e meia para o atendimento nos caixas na agência do banco Itaú localizada na Avenida Getúlio Vargas, no centro de Camaçari, gerou a maior confusão entre uma gerente e um cliente da agência na manhã desta sexta-feira, 15.

Por conta do longo tempo de espera na fila, Edmilson Ramos, mais conhecido na cidade como “Ferrugem”, teria iniciado um movimento para fazer valer a lei dos 15 minutos – que determina o tempo máximo para o atendimento nas agências bancárias. Diante da gritaria que se formou, uma gerente teria se dirigido ao local da fila e ameaçou chamar a polícia para o cliente. Em resposta, Ferrugem desafiou a funcionária e disse que ela podia chamar a polícia e automaticamente acionou a Força Tarefa do município.

Uma equipe do portal BAHIA NO AR esteve no banco e constatou a enorme fila formada no local. Testemunhas confirmaram a versão de Ferrugem e criticaram o atendimento da agência. A moradora de Dias D’ Ávila, Verônica Santos, relatou que é cliente da agência e confessou que constantemente passa pela mesma situação. “Onde eu moro não tem essa agência aí a gente vem para cá para resolver uma coisa simples e perde a manhã toda aqui”, disse.

Outro cliente denunciou a falta de senhas no painel de atendimento que garante ao usuário provar que horas entrou na agência.

Em meio a confusão uma equipe da Força Tarefa chegou ao estabelecimento e notificou a instituição bancária. O gerente do órgão, Andrade, informou que a notificação aplicada à agência foi de caráter educativo. Andrade explicou que para uma medida mais severa é necessário que outros usuários relatem o problema. “A lei é para ser cumprida, mas, infelizmente as pessoas já se acostumaram com esse tipo de situação”, falou.

Por Maíra Lima

Comentários

Outras Notícias

[Ufba lidera instituições baianas em ranking internacional; Uesc, Uefs e Uesb também aparecem]
Educação

Ufba lidera instituições baianas em ranking internacional; Uesc, Uefs e Uesb também aparecem

05 de Outubro de 2026

Foto Montagem: Ronne Oliveira / Bahia Notícias

[Conversas apreendidas pela PF mostram pedido de Ronaldo a Vorcaro por crédito para o Cruzeiro]
Justiça

Conversas apreendidas pela PF mostram pedido de Ronaldo a Vorcaro por crédito para o Cruzeiro

05 de Outubro de 2026

Foto: Divulgação

[Anitta troca elogios com Danilo Mesquita e aumenta rumores de romance nas redes]
Fofoca

Anitta troca elogios com Danilo Mesquita e aumenta rumores de romance nas redes

05 de Outubro de 2026

Foto: Instagram

[Mensagens apreendidas pela PF indicam planos de Vorcaro para criar plataforma de apostas e cassino]
Justiça

Mensagens apreendidas pela PF indicam planos de Vorcaro para criar plataforma de apostas e cassino

05 de Outubro de 2026

Foto: Reprodução Redes Sociais

[MP-BA investiga denúncia sobre possível gestação por substituição comercial em maternidade de Salvador]
Justiça

MP-BA investiga denúncia sobre possível gestação por substituição comercial em maternidade de Salvador

02 de Outubro de 2026

Foto: Divulgação

[Salvador abre credenciamento de entidades para castração de cães e gatos em situação de rua]
Bahia

Salvador abre credenciamento de entidades para castração de cães e gatos em situação de rua

02 de Outubro de 2026

Foto: Bruno Concha / Secom PMS

Vídeos

[Vídeo: Bolsonaro dá chilique em entrevista após TSE decretar sua inelegibilidade por 8 anos]

Vídeo: Bolsonaro dá chilique em entrevista após TSE decretar sua inelegibilidade por 8 anos

30 de Junho de 2023

[Motociclista entra em contramão e bate de frente com outra moto no interior da Bahia; veja o vídeo]

Motociclista entra em contramão e bate de frente com outra moto no interior da Bahia; veja o...

28 de Fevereiro de 2023

Ver todos os vídeos

Categorias