Saiba como recuperar o dinheiro após um golpe do Pix
15 de Maio de 2024 - Redação Cabula agora![[Saiba como recuperar o dinheiro após um golpe do Pix]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/236845/IMAGEM_NOTICIA_1.jpg "Saiba como recuperar o dinheiro após um golpe do Pix")
É possível usar o Mecanismo Especial de Devolução do Pix para rever valor perdido - Foto: Marcello Casal Jr. | Agência Brasil
Forma de pagamentos mais popular no país, o Pix é uma das ferramentas mais facilitadoras no dia a dia do brasileiro. Em 2023, foram realizadas quase 42 bilhões de transações do meio de pagamento, uma alta de 75%, em relação ao ano anterior.
A facilidade, entretanto, chama a atenção também de golpistas, que elaboram estratégias diferentes para extrair dinheiro por meio da plataforma. Uma das dúvidas mais comuns em casos como esse é sobre a possibilidade de recuperar o valor transferido.
Segundo o Banco Central (BC), em casos de transferências enganadas, o pagador pode tentar entrar em contato com a pessoa, buscando sua agência ou instituição, para tentar ter seu dinheiro de volta. Entretanto, quando se trata de golpe ou golpe, a recomendação é de que a vítima utilize o Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta exclusiva do Pix, para possibilitar que o cidadão recupere seu dinheiro.
Após ser lesada, a vítima deve entrar em contato, em um prazo de 80 dias, com o banco onde a transferência foi realizada por meio do Pix para solicitar o estorno. A instituição avalia o caso, e caso seja comprovado, deve entrar em contato com o banco beneficiado do golpista para bloqueio dos valores.
Os bancos envolvidos têm até sete dias para concluir. Caso certifiquem de que não houve golpe, o dinheiro é desbloqueado, voltando a ficar disponível para o favorecido. Se a conta do favorecido não tiver valores suficientes para devolução, a instituição financeira deve monitorar a conta do cliente por até 90 dias, esperando novos recursos para ressarcir a vítima.
A devolução do valor também se encaixa em casos de falha operacional no Pix, como em transação em duplicidade. O banco tem até 24 para ressarcir o cliente, caso comprove ou não falha.
Em ambos os casos, se o valor não for devolvido, a pessoa prejudicada pode acionar órgãos de defesa do consumidor, como o Procon ou à Justiça para tentar reaver o dinheiro do Pix.
Comentários
Outras Notícias
![[Colgate terá que pagar R$ 500 mil por propaganda enganosa de creme dental]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/237810/IMAGEM_NOTICIA_0.jpg "Colgate terá que pagar R$ 500 mil por propaganda enganosa de creme dental")
Colgate terá que pagar R$ 500 mil por propaganda enganosa de creme dental
03 de Setembro de 2025Foto: Agência Gov/Reprodução
![[Cientistas identificam bactéria responsável pela primeira pandemia mundial]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/237809/IMAGEM_NOTICIA_0.jpg "Cientistas identificam bactéria responsável pela primeira pandemia mundial")
Cientistas identificam bactéria responsável pela primeira pandemia mundial
03 de Setembro de 2025Foto: Reprodução (CDC) / O GLOBO
![[Mounjaro falsificado é vendido por quadrilha em Goiânia por mais de R$ 4 mil]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/237808/IMAGEM_NOTICIA_0.jpg "Mounjaro falsificado é vendido por quadrilha em Goiânia por mais de R$ 4 mil")
Mounjaro falsificado é vendido por quadrilha em Goiânia por mais de R$ 4 mil
03 de Setembro de 2025Foto: Divulgação/Polícia Civil de Goiás
![[MP-BA exige esclarecimentos sobre atendimento psicológico para jovens surdos]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/237807/IMAGEM_NOTICIA_0.jpg "MP-BA exige esclarecimentos sobre atendimento psicológico para jovens surdos")
MP-BA exige esclarecimentos sobre atendimento psicológico para jovens surdos
03 de Setembro de 2025Foto: Bahia Notícias
![[Marcos Mion diz que saída da Record foi “um golpe” e relembra fase difícil]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/237806/IMAGEM_NOTICIA_0.jpg "Marcos Mion diz que saída da Record foi “um golpe” e relembra fase difícil")
Marcos Mion diz que saída da Record foi “um golpe” e relembra fase difícil
02 de Setembro de 2025Foto: Reprodução / Globo
![[Conselho de Medicina lançará robô de IA para identificar falsos especialistas nas redes sociais]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_noticias/237805/IMAGEM_NOTICIA_0.jpg "Conselho de Medicina lançará robô de IA para identificar falsos especialistas nas redes sociais")
Conselho de Medicina lançará robô de IA para identificar falsos especialistas nas redes sociais
02 de Setembro de 2025Foto: Divulgação
Vídeos
![[Vídeo: Bolsonaro dá chilique em entrevista após TSE decretar sua inelegibilidade por 8 anos]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_videos/123/IMAGEM_VIDEO_0.jpg "Vídeo: Bolsonaro dá chilique em entrevista após TSE decretar sua inelegibilidade por 8 anos")
Vídeo: Bolsonaro dá chilique em entrevista após TSE decretar sua inelegibilidade por 8 anos
30 de Junho de 2023
![[Motociclista entra em contramão e bate de frente com outra moto no interior da Bahia; veja o vídeo]](https://mail.cabulaagora.com.br/fotos/ba_videos/121/IMAGEM_VIDEO_0.jpg "Motociclista entra em contramão e bate de frente com outra moto no interior da Bahia; veja o vídeo")
Motociclista entra em contramão e bate de frente com outra moto no interior da Bahia; veja o...
28 de Fevereiro de 2023